Actividad 2. Importancia de la planeación estratégica en mercadotecnia.
- Cuadro comparativo de los tipos de planeación.
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Planeación
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Planeación
estratégica
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Planeación
estratégica en mercadotecnia
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Definición
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Castro Corrales, C. (1997) define la planeación
como un proceso administrativo básico en el que se escogen o establecen
metas, así como se determinan las estrategias y técnicas con las que se pueda
alcanzar las metas u objetivos.
Por su parte, Kuri Abdala, J. A. (s.f.) menciona
que la planeación es la “determinación de lo que va a hacerse, incluye
decisiones de importancia, como el establecimiento de políticas, objetivos,
redacción de programas, definición de métodos específicos, procedimientos y
el establecimiento de las células de trabajo”, o bien, como la proyección de
“un futuro deseado y los medios efectivos para conseguirlo”.
Además, Kuri (s.f.) menciona que la planeación “es
la aplicación racional de la menta humana en la toma de decisiones
anticipatoria, con base en el conocimiento previo de la realidad, para
controlar las acciones presentes y prever sus consecuencias futuras,
encausadas al logro de un objetivo plenamente deseado satisfactorio”.
Por lo tanto, la planeación es el establecimiento
de uno o varios objetivos relacionados que se pretenden sean realizados de
forma satisfactoria a través de estrategias y tácticas que también son
planificadas. Es decir, la planeación busca que se realicen actividades o
acciones que permitan lograr un objetivo especifico para llegar a una realidad
esperada y satisfactoria.
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La SUAyED (2006), define la planeación estratégica
como “el plan general o global estratégico a largo plazo que marca el camino
de toda la organización”. Además, menciona que “es el establecimiento de los
lineamientos generales de la planeación que sirve como base a los demás
planes (tácticos y operativos)”.
Por su parte, Castro Corrales, C. (1997) menciona
que los planes estratégicos “visualizan a toda la organización, establecen
objetivos generales de la empresa y buscan colocar a la institución en
términos de su medio ambiente, principalmente el externo”.
Finalmente, el portal de internet Zona Económica
(s.f.), establece que la planeación estratégica es un “subproceso de la
planeación” en el que se toma en cuenta el entorno, la información y las
opiniones de todas las áreas que conforman a la empresa de tal forma que se
establezcan acciones para lograr cumplir con la misión y visión de la
organización.
Es así como podemos definir a la planeación estratégica
como la planificación de actividades, estrategias, tácticas y acciones de la
empresa a nivel general y total (es decir, que se considera a toda la empresa
y los elementos que influyen en esta, como la competencia y el entorno
interior y exterior), de forma que se cumplan con objetivos específicos, que
a su vez permitan el logro y cumplimiento de la misión y la visión
empresarial.
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La planeación estrategia en mercadotecnia “es una
parte de la planificación estratégica general de la empresa cuyo fin es
enfocarse al logro de objetivos de mercadotecnia” (UNADM, 2019).
Por su parte, Stanton, W. J., Etzel, M. J. &
Walker, B. J. (2007) mencionan que “después de la planeación para la empresa
como un todo, la administración requiere trazar planes para cada área funcional
importante, incluyendo marketing”, donde esta planeación debe de encontrarse
guiada por la misión y objetivos de la empresa, pero enfocados en la
mercadotecnia.
Por lo tanto, la planeación estratégica de
mercadotecnia parte de la planeación estratégica, ya que esta última es la
que engloba a toda la planeación de la empresa, mientras que la primera está
enfocada únicamente al área de mercadotecnia, pero que de igual forma
contribuye al crecimiento y cumplimiento de objetivos generales de la
empresa.
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Características
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Es parte de un proceso administrativo.
Busca uno o varios objetivos relacionados.
Pretende llegar a un fin satisfactorio, donde se logre cumplir el
objetivo a través de estrategias, actividades o tácticas.
Se puede aplicar en varias situaciones, áreas o ámbitos.
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Busca alcanzar los objetivos generales de la empresa.
Los objetivos se establecen para cumplirse en un largo plazo.
Es diseñada por los miembros de la empresa de mayor jerarquía.
Representa la base para los demás planes realizados por la empresa.
Para su creación y desarrollo se considera la misión y visión de la
empresa.
En los planeas estratégicos se realiza un análisis de la situación
actual, de forma que se establezcan estrategias y tácticas adecuadas.
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Se genera después de tener una planeación estratégica que considere
a toda la organización.
Es una planeación exclusiva para el área de mercadotecnia, donde
persigue objetivos específicos y por lo tanto cuenta con estrategias
especificas para esta área funcional de la empresa.
Se encuentra compuesto por objetivos, análisis de la situación y
estrategias.
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Diferencias
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Es posible aplicarla en diferentes áreas, ámbitos
o situaciones, es decir, es flexible o adaptable. Es decir, es un proceso que
no está condicionado a utilizarse en un área o situación especifica, donde se
puede utilizar tanto a nivel empresarial como personal.
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Considera a todas las áreas de la empresa y los
elementos que influyen en ella, para establecer objetivos y estrategias
generales. Por lo tanto, esta planeación influye a toda la empresa y a otras
planificaciones que se realicen en ella.
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Los objetivos y estrategias están enfocadas en el
área de mercadotecnia, sin embargo, continúan teniendo relación y relevancia
para la empresa.
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Ejemplo
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Como ejemplos se tiene la planeación de un negocio en su próximo
ciclo, donde se determine todo lo referente a sus líneas de producción y se
establezcan estrategias para su crecimiento en el sector.
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Como ejemplo se tiene la planeación estratégica de una empresa para
incursionar en un nuevo mercado, donde se tendrán que considerar aspecto de
las diferentes áreas y del entorno actual y nuevo, de tal forma que se tenga
un panorama completo que permita establecer estrategias adecuadas para
cumplir con o con los objetivos en un determinado plazo.
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Como ejemplo se tiene la planeación estrategia de mercadotecnia para
un producto en especifico, por ejemplo, para un producto que va a ser lanzado
al mercado. Por lo tanto, en este caso se considerarán los elementos que
influyan en el lanzamiento del producto, así como se establecerán estrategias
específicas para cumplir con los objetivos.
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Fuentes de
consulta y referencias.
Castro Corrales, C. (1997). Mercadotecnia. México: Universidad
Autónoma de San Luis Potosí. Recuperado el 28 de enero de 2019, de: https://books.google.com.mx/books?id=qWzqHhKM_HgC&pg=PA47
Cepeda Mendoza, J. D. (s.f.). Planeación estratégica de Marketing.
Recuperado el 28 de enero de 2019, de: https://www.eoi.es/blogs/juanadoricelcepeda/2012/01/25/planeacion-estrategica-de-marketing-2/
Kuri Abdala, J. A. (s.f.). II. Teoría de la planeación. Recuperado el
28 de enero de 2019, de: http://www.ingenieria.unam.mx/~jkuri/Apunt_Planeacion_internet/TEMAII.1.pdf
Stanton, W. J., Etzel, M. J. & Walker, B. J. (2007). Fundamentos
de marketing. México: McGraw-Hill Interamericana. Recuperado el 28 de enero de
2019, de: https://mercadeo1marthasandino.files.wordpress.com/2015/02/fundamentos-de-marketing-stanton-14edi.pdf
SUAyED. (2006). Administración II. La planeación. México: SUAyED.
Recuperado el 28 de enero de 2019, de: http://fcaenlinea.unam.mx/2006/1231/docs/unidad3.pdf
UNADM. (2019). Planeación estratégica de la mercadotecnia. Unidad 1.
Planeación estratégica de mercadotecnia. México: UNADM.
Zona Económica. (s.f.). ¿Qué es Planeación? Recuperado el 28 de enero
de 2019, de: https://www.zonaeconomica.com/que-es-planeacion
